手机套餐已经使用六年了,套餐费用想降低怎么办

2013-05-10 15:47 来源: 日照网 []

问题:手机套餐已经使用六年了,套餐费用想降低,希望帮助解决。

联通公司回复:5月3日联系客户,客户并不是想更改套餐,而是对联通公司现行的靓号协议不满意,已向客户解释说明,并根据客户目前的消费情况(每月消费都超出126套餐包),根据此情况,不建议客户更改低套餐,客户理解,但客户坚持要求更改为96元套餐,已告知可带有效证件到前台更改套餐,用户满意。

标签: 套餐 费用 帮助 手机

责任编辑:韩笑

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